Условия возврата

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения покупки.

1. Убедитесь, что товар, который Вы хотите вернуть, находится в своем первоначальном состоянии, включая упаковку и все прикрепленные ярлыки.

2. Напишите нам на почту info@tothemoonandback.ru с темой письма: "Возврат товара" для фиксации факта возврата и уточнения деталей относительно способа осуществления возврата товара и средств за него.

3. Отправьте товар «Почтой России» по адресу:
 г. Калининград , пр-т Победы 77-79, индекс 236017 с пометкой «ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ» или транспортной компанией CDEK по адресу: пр-т Победы 70 Б , индекс 236010
Получатель: Ярема Владислав Валентинович

Возврат по г. Калининграду осуществляется по адресу пос. Орловка , Гурьевский городской округ, Приморское кольцо, 2 , ТЦ «Балтия Молл» , магазин «До Луны и обратно». Вы можете приехать с возвратом лично или отправить курьера ежедневно с 10 до 21 ч. 

4. Вышлите на почту info@tothemoonandback.ru трек номер для отслеживания и реквизиты для возврата средства.

ВНИМАНИЕ ! Все транспортные расходы по возврату товара надлежащего качества Вы берете на себя.

Важная информация:
Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).
При несоблюдении этих требований сотрудники нашего магазина вправе отказать Вам в возврате.

Мы вернем Вам стоимость товара безналичным переводом на карту.
Возмещение денежных средств будет произведено только в случае соблюдения условий возврата. Если возврат не соответствует вышеуказанным требованиям, посылка будет возвращена отправителю.

Возврат товара ненадлежащего качества или неверной комплектации возможен в течение 14 дней с момента покупки.

1. Убедитесь, что возвращаемый товар находится в своем первоначальном состоянии, включая упаковку и все прикрепленные ярлыки.

2. Напишите нам на почту info@tothemoonandback.ru с пометкой "возврат товара" для фиксации факта возврата и уточнения деталей относительно способа осуществления возврата товара и средств за него.

3. Отправьте товар «Почтой России» по адресу:
 г. Калининград , пр-т Победы 77-79, индекс 236017 с пометкой «ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ»

Получатель: Ярема Владислав Валентинович

Возврат по г. Калининграду осуществляется по адресу пос. Орловка , Гурьевский городской округ, Приморское кольцо, 2 , ТЦ «Балтия Молл» , магазин «До Луны и обратно».

4. Вышлите на почту info@tothemoonandback.ru трек номер для отслеживания и реквизиты для возврата средства.

Важная информация:
Все транспортные расходы по возврату товара ненадлежащего качества будут компенсированы только при отправке возврата «Почтой России».

Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества или заказ неверной комплектации производится с учетом компенсации стоимости доставки.
Он должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.

Мы вернем Вам стоимость товара безналичным переводом на карту.
Возмещение денежных средств будет произведено только в случае соблюдения условий возврата. Если возврат не соответствует вышеуказанным требованиям, посылка будет возвращена отправителю.